作为离服务、离信任更近的小程序的用户目的明确，就是为了服务和交易而来，也是更纯粹、更具商业价值的流量。那么餐饮商家究竟该如何抓住小程序的机会，借助小程序抓住流量的机遇呢？下面由远景电商为大家一一解惑！

1、做好“搜索”自运营，让更多用户发现好的服务。

当用户有了主动需求，搜索框往往是让他们发现和筛选服务的好入口。餐饮品牌需要在搜索框上做非常精细化的运营，让消费者可以以更短的路径，访问内部的细分服务，也让更多不了解自己的消费者，在结果页就获得了更详细的信息，增加消费者选择自己的可能性。以此来提升搜索结果呈现体验，以及快速到业务交易层面的转化。

比如通过配置搜索词后，抢先试用了品牌展示位和直达服务等方式。

消费者在小程序中搜索关键词，可以直接领无门槛券并点餐，后于附近店铺自提。帮助数千家线下门店的即食需求拓宽了销售渠道。此外，还联合小程序平台在端内开启搜索活动，直接带动搜索量的增长。

通过线上搜索框的运营，以及张贴线下门店海报引导搜索的展示，小程序搜索流量自运营，创造了更多的可能与转化。

2、善于沉淀用户：做好“收藏”自运营和社群，提高用户粘性。

用户收藏是被更多用户喜欢的标志。将会有更多的流量倾斜，商家自运营的效果越好也将会得到更多转化，即越努力越幸运。

餐饮商家可以通过收藏小程序和社群营销，将粉丝沉淀在小程序平台上。日常为粉丝答疑、分发优惠券等等，跟粉丝有了更深度的情感连接，消费者甚至会自发在社群为新入群的小伙伴答疑，形成正向循环。

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